诺客网

【数字化转型】数字化不等于信息化!多少老板走进了误区

发表时间:2021-10-11 09:44


   数字化≠信息化!

— 多少老板走进了误区 —




数字化是趋势


数字化转型成为各行业的一大趋势,
但很多人将数字化和信息化混为一谈。



1.企业数字化和信息化现状






中小商家:明白数字化,也不明白信息化!

头部商家以及中腰部商家:不太清楚数字化,但了解信息化,把信息化和数字化混为一谈,混淆了两者之间的差别。








2.数字化和信息化区别






☞数字化:

是指基于企业信息化建设中,所使用的技术支持和能力,让内外所有资源和全业务流程,都与技术产生真正的交互,并对内外数据的交互做分析和处理,进而改变传统的商业运作模式。


☞信息化:

通过计算机建立信息收集系统,将传统业务中的流程和数据通过信息系统来处理,然后结合信息处理结果,通过将计算机技术应用于个别资源或流程,来达到提升内部效率的效果


☞差异:

信息化和数字化主要有在应用范围、链接、数据价值、思维角度以及战略层面上的五大差异!


☞共性:

都是基于计算机技术,去建立系统来收集、分析和处理数据。因此,两者不是非此即彼的对立关系。








3.五大差异



**个差异:应用范围


信息化:

要解决内部信息和数据的呈现,几乎不涉及到与外部客户的链接;

数字化:

是要应用到全业务链条的所有部门,破除部门墙,数据墙。

这方面记一点:

信息化可以多软件并存,数字化必须一体化解决方案!




第二个差异:链接问题


信息化:

主要是应用于单部门(比如财务软件,主要解决财务部门的问题;供应链系统,主要解决供应链部门的问题;前台POS主要解决收银部门的问题);

数字化:

主要是通过链接外部客户,实现内外数据打通,最终借外部客户信息和数据,来倒逼内部信息和数据互通。

这方面记一点:

信息化重内部经营数据,数字化重外部客户数据。




第三个差异:数据价值


信息化:

收集和呈现的内部数据,分散在各个软件里,导致数据之间无法互通,变成一个又一个数据孤岛,仅仅只是“数据”;

数字化:

则把数据作为“资产”来运营,通过所收集和呈现的客户数据,能反向优化和提升内部数据价值。

这方面记一点:

信息化产生的数据只是数据,数字化产生的数据是资产。




第四个差异:思维角度


信息化:

属于典型的内部管理思维,所有信息化的投入都是为了优化内部管理,提升生产效能;

数字化则:

属于外部的用户需求思维,所有外部数据都来自于“买单的用户”,一切数据价值,都要体现在如何真正满足用户需求。

这方面记一点:

信息化是内部管理思维,数字化是外部用户思维。




第五个差异:战略层面


信息化阶段:

企业竞争的维度,是比谁能更好地满足用户需求,背后必然有输赢,带来的是竞争关系;

数字化阶段:

是以客户为中心,为客户创造更多增量价值,这就要求形成合力,带来的是合能关系,比如互联网+出租车,就给出行用户带来了新的价值。

这方面记一点:

信息化强调竞争,数字化强调合能。



4.差异总结






   信息化是信息的数字化;数字化是业务的数字化!

信息化是从业务到数据;数字化是从数据到业务!

信息化是提升管理效率;数字化是重构商业模式!

所以:数字化≠信息化!







END


点分享
点收藏
点点赞
点在看
分享到:
合作伙伴
Internet Design
提供各行各业网站解决方案
Tel/联系电话:020-000000 000-000000            Address/地址:XXX省XXX市XXX县XXX路XXX号            Mail/邮箱:XXX@COM