刘润年度演讲2023：进化的力量（精华版）发表时间：2023-11-06 09:55
01 2023年，我们面对着难与复杂的挑战。 难与复杂虽然在字面上相近，但在实际应用中却存在巨大的差异。 难是指面对艰巨任务时所需付出的努力，而复杂则是指需要找出规律、解决问题的挑战。 在这个年份，我们看到了旅游业的复苏与消费降级、双重消费市场的出现以及全球经济中的困境与希望。 首先，五一假期的火爆预示着中国旅游业的全面复苏。 然而，与此同时，人均旅游消费的降低成为一个明显的趋势。 这不仅仅是价格下降的结果，更是消费降级的标志。 消费者更加注重性价比，追求更经济实惠的旅行方式。 但一些高端品牌如LV的销售额持续增长。 这表明消费市场的双重性，既有高端品牌销售额的增长，也有消费降级现象的出现。
在消费降级的背景下，一些商家采取了创新的策略来吸引消费者。 例如，南京德基广场对洗手间进行高额改造，使其成为一个网红打卡地点。 这凸显了市场的复杂性，商家需要不断寻求新的方式来吸引消费者的注意。 从中可以窥见市场的复杂性。
全球经济也面临着困境与希望的交织。自2020年新冠疫情爆发以来，全球经济经历了一场前所未有的挑战。 尽管有许多负面预测，但股市的上涨似乎传递出另一种信号。 这样的矛盾和复杂性使得我们很难判断未来的走向。 在复杂的经济背景下，我们既看到了消费降级的现象，也看到了技术行业和外贸出海的巨大潜力。 面对这样的不确定性和复杂性，我们需要做的，不是恐慌和彷徨，而是坚定信念，探索未知，找到自己的方向。 这样的2023年，充满了机遇与挑战，正如寒武纪大爆发时期的地球，充满了无限的可能性。 02 在当前经济增长放缓的背景下，企业面临着越来越大的挑战。但是，随之而来的是一种新的商业机会和增长模式的出现。 首先，让我们回顾一下中国经济的发展历程。 在过去的40年里，中国经济以惊人的速度增长，GDP年均增长率高达9.5%，迅速超越了许多经济大国。 然而，随着经济体量的不断膨胀，资本引进和科技追赶的边际收益逐渐减小，导致经济增长逐渐趋于收敛。这种现象被称为增长收敛。 面对增长收敛的现实，企业需要寻找新的增长模式和竞争策略。 在这方面，迈克尔·波特提出了总成本领先、差异化和聚焦三种竞争战略。 总成本领先是通过降低成本来提供更优质低价的产品，以吸引价格敏感的消费者。 这需要企业在供应链和运营效率上不断创新，以实现成本的最小化。 例如，德国超市奥乐齐通过减少商品种类和增加自有品牌的方式，实现了总成本领先，以低价吸引消费者。 差异化战略则是通过提供独特的、稀缺且有壁垒的价值，以区别于竞争对手。 企业可以从产品设计、品牌形象、服务体验等方面进行差异化。 例如，火锅品牌巴奴通过强调“服务不过度、样样讲究”的特点，吸引了一部分追求高品质服务的消费者。 另一个例子是科技公司柔灵科技，他们通过研发一款能够监测脑电波的贴片，为睡眠障碍的人群提供了独特的解决方案。
聚焦战略则是针对特定市场或人群提供定制化的产品和服务。 企业可以通过深入了解目标市场的需求和特点，精心设计产品和营销策略，以满足特定消费者群体的需求。 例如，一些企业选择专注于服务外卖小哥的市场，提供适合他们需求的产品，如电量充足、麦克风优秀、可固定在头盔上的蓝牙耳机。 便利店“折扣MAMA”的创始人邢云飞通过低价销售临期商品，满足老年人对价格的敏感需求，实现了快速增长。 综上所述，面对增长收敛的挑战，企业需要寻找适合自己的增长模式和竞争策略。 无论选择哪种战略，企业都需要不断创新和适应市场的变化，以保持竞争力并实现可持续增长。 03 法国的退休年龄改革引发的罢工潮，说明了人口老龄化对各国社会和经济的压力。 另外生育率下降也不仅是中国的问题，也是全球范围内的共同挑战。 随着经济发展和生活水平提高，人们的生育动力下降，因为人们不再依赖子女来养老，而是依赖社会养老保障制度。
“人口抚养比”这一重要指标，即劳动年龄人口需要抚养非劳动年龄人口的比例。 随着老年人口的增加和劳动年龄人口的减少，社会保障系统将面临巨大压力，个人和企业的负担也会增加。 此外，劳动力短缺也会导致劳动力成本上升，进而影响企业的经营成本。
人口老龄化带来的挑战同时也蕴含着商业机遇。 在人口老龄化的背景下，儿童、劳动力、老年市场都会发生变化，因此，企业需要根据市场的阶段选择不同的发展策略。 例如足力健老人鞋的创始人张京康，强调了理解老年人需求的重要性。 尽管人口老龄化带来了很多挑战，但只有真正理解这一变化背后的机遇，企业才能在变动的市场中找到发展的空间。 04 情绪生长是当前社会中人们对情绪价值的需求不断增长的现象。 随着生活压力的增加，人们对情感的需求也越来越强烈。 在这种情况下，企业和产品可以通过提供疗愈价值、陪伴价值和优越价值等方式来满足消费者的情感需求。 疗愈价值是指通过产品或服务能够让人感到愉悦和放松，从而缓解压力和焦虑。 例如，手串作为一种流行的小玩具，通过碰撞声音所带来的愉悦感，让人们在忙碌的生活中能够得到一些解压。 类似地，一些定制的玩偶如Molly，通过无表情的设计，使人们能够将自己的情绪投射到玩偶身上，从而达到情绪疗愈的效果。 这些产品通过提供愉悦的情绪体验，满足了人们对情绪价值的需求。
陪伴价值是指通过产品或服务能够给人一种陪伴感和温暖感。 宠物经济的兴起就是一个很好的例子。 很多人选择养宠物，因为它们能够给人一种陪伴感和爱的感受。而且，宠物还能够释放催产素，这是一种被称为“爱的荷尔蒙”的物质，能够带来快乐和幸福感。 此外，一些智能首饰如手链，通过触感传感器的设计，让情侣能够通过触摸来表达思念之情，从而营造出一种陪伴感。 这些产品通过提供陪伴和温暖，满足了人们对情绪价值的需求。
优越价值是指通过产品或服务能够给人一种独特和自信的感觉。 人们总是希望能够有一些与众不同的东西，让自己感到与众不同。 高端定制就是通过为消费者提供独一无二的产品而实现这种价值。 例如，一些定制的服装品牌如量品，通过为客户提供专属的着装顾问和个性化的定制设计，让消费者感到自信和与众不同。 另外，一些潮流产品也能够满足人们对优越感的追求。 比如，有破洞的牛仔裤就能够让人感到自己与众不同，从而获得一种小小的优越感。 这些产品通过提供独特和自信的感觉，满足了人们对情绪价值的需求。 总而言之，情绪生长是当前社会中人们对情绪价值的需求不断增长的现象。 为了满足这种需求，企业和产品可以通过提供疗愈价值、陪伴价值和优越价值等方式来满足消费者的情感需求。 这种增长的情绪价值不仅能够带来消费者的满足和快乐，同时也为企业提供了发展的机遇。 因此，不论是在产品设计还是服务提供上，都应注重情绪价值的创造，以满足人们日益增长的情绪需求。 05 人工智能正在改变我们的世界，尤其是在商业领域，它带来了巨大的机遇。 人工智能可以提高生产率，让我们用更少的人力做更多的事情。 它可以帮助我们解决各种问题，提供智能化的辅助。 但是，人工智能并不是完美的，它有时会产生“幻觉”，会胡说八道。 所以，人工智能应该作为我们的副驾，给出指导，但方向盘还是要掌握在人类手中。 为了抓住人工智能带来的机遇，我们可以寻找一个适合自己行业的智能副驾，用它来提高生产率。 比如，在医疗行业，智能副驾可以帮助医生进行诊断，提高诊断的准确率。 在咨询行业，智能副驾可以给出建议，指导创业者的决策。在教育、培训、保险、制造等行业，也可以利用智能副驾提高生产效率。
然而，人工智能的发展并不会导致工作岗位的减少，而是会带来工作的变化。 虽然一些体力劳动和手工技能的工作时间可能会减少，但同时使用技术技能的工作时间将增加。 因此，我们不应该担心被人工智能取代，而是要学会与人工智能合作，发挥各自的优势。
在这个人工智能时代，我们需要抓住机遇，与时俱进。 首先，我们应该了解人工智能的基本原理。人工智能模仿人脑的神经网络，通过不断增加连接的强度和数量来提高模型的智能。 当模型足够大时，它会突然涌现出强大的智能，这种现象称为涌现。 虽然我们还不完全理解为什么会发生涌现，但我们相信人工智能是一次巨大的商业机遇。 在人工智能时代，我们还要不断学习和适应新的技术。 我们要关注行业的发展趋势，了解最新的技术应用，并主动寻找与人工智能结合的机会。 只有通过不断学习和创新，我们才能在这个新时代中立于不败之地。
06 服务业的崛起已成为当前社会的一个明显趋势。随着经济的发展，人们对于服务的需求呈现出多元化、个性化的特点。 从自律监督师到乐高积木拼车，服务业的创新形式层出不穷，服务类别也日益细化。 服务业的崛起并不意味着农业和工业的重要性下降，它们可以相互融合，共同推动经济的发展。 预制菜行业的发展就是一个很好的例子，它解决了食品安全和口感的问题，同时也带来了巨大的商业机会。 未来，服务业的发展将更加迅速，而三产融合也将成为一个重要的趋势，为经济的增长注入新的活力。
服务业的崛起背后，是人们对于服务的需求在不断增加。 随着生活水平的提高，人们对于服务的需求呈现出多元化、个性化的特点。 从自律监督师到乐高积木拼车，服务业的创新形式层出不穷，服务类别也日益细化。 服务业的崛起并不意味着农业和工业的重要性下降，它们可以相互融合，共同推动经济的发展。 预制菜行业的发展就是一个很好的例子，它解决了食品安全和口感的问题，同时也带来了巨大的商业机会。 未来，服务业的发展将更加迅速，而三产融合也将成为一个重要的趋势，为经济的增长注入新的活力。
在服务业的崛起过程中，三产融合是一个重要的趋势。 服务业的崛起背后，是人们对于服务的需求在不断增加。 随着生活水平的提高，人们对于服务的需求呈现出多元化、个性化的特点。 从自律监督师到乐高积木拼车，服务业的创新形式层出不穷，服务类别也日益细化。 服务业的崛起并不意味着农业和工业的重要性下降，它们可以相互融合，共同推动经济的发展。 预制菜行业的发展就是一个很好的例子，它解决了食品安全和口感的问题，同时也带来了巨大的商业机会。 未来，服务业的发展将更加迅速，而三产融合也将成为一个重要的趋势，为经济的增长注入新的活力。
服务业的崛起还带来了新的商业模式和机会。随着科技的发展，服务业可以借助互联网、大数据等技术手段，实现服务流程的优化和升级。 例如，现在流行的在线教育、共享经济等模式，都是服务业的新兴业态。 服务业的崛起也带来了更多的创业机会，吸引了大量的人才涌入。 未来，服务业将继续创新，为经济的发展注入新的活力。 服务业的崛起也带来了新的挑战。 服务业的崛起背后，是人们对于服务的需求在不断增加。 随着生活水平的提高，人们对于服务的需求呈现出多元化、个性化的特点。 从自律监督师到乐高积木拼车，服务业的创新形式层出不穷，服务类别也日益细化。 服务业的崛起并不意味着农业和工业的重要性下降，它们可以相互融合，共同推动经济的发展。 预制菜行业的发展就是一个很好的例子，它解决了食品安全和口感的问题，同时也带来了巨大的商业机会。 未来，服务业的发展将更加迅速，而三产融合也将成为一个重要的趋势，为经济的增长注入新的活力。 07 出海加速 在这段探索之旅中，南京、北京、深圳和上海都展现了各自的独特魅力。 然而，2023年，另一个城市—义乌—突然崭露头角。 义乌的独特之处在于它的高效、低成本的生产和交易智慧。 曾有数据显示，亚马逊上同样的纸吸管价格是义乌的好几倍。 但探究其背后，便会明白微小的成本控制和大量的销售是这里商家的盈利之道。 更令人欣喜的是，义乌并不只满足于低成本生产。 这里涌现出了无数直播销售的达人，对外贸易的独门手法也层出不穷。 走在义乌的街头，便会发现即使商铺只是使用权，其价格仍然远超上海的黄金地段。 这是因为义乌拥有着无数国际买家的目光，他们在这里找到了稳定的供应链，为未来的业务稳步前行。 探寻过程中，常常听到“鸡毛换糖”的故事，这似乎是这个城市交易与贸易基因的生动写照。 谈到全球化，有数据显示中国在外贸领域的位置正在发生变化，尽管波动存在，但全球化的大潮流是确定的。 普遍看法是，未来的全球化将更加依赖技术创新而非单纯的价格竞争。
在此次探访中，有两家中国公司格外引人注目。首先是梅卡曼德机器人公司。 与邵天兰先生的交谈中，感受到了他对工业机器人的独到见解。 他的"智能眼睛"不仅是技术上的巅峰之作，更是对工业4.0的深刻诠释。 而苇渡科技，则用其“水翼板”为大家打开了一扇崭新的水上运动世界。 这两家公司的技术创新给了人们深刻的启示。 它们证明了技术创新的领域无边界，只要敢于创新，总会有一个位置等待。 可以说，只要持续探索，技术创新的路上总会有新的风景等待大家发现。
近年来，当我们谈到“红利”，大多数人会首先想到中国的曾经的人口红利。 然而，随着中国的经济和社会转型，一个新的红利正在形成：人才红利。 这一红利不仅与数量有关，更与质量、能力与创新紧密相连。 随着中国的人口红利逐渐消退，新的战略焦点转向了如何更好地利用和培养人才。 这其中，技术创新和全球化已经成为了两个核心的推动力。 它们不再局限于某个领域或地域，而是在各个层面上、各个方向上都在进行深度的拓展。 事实上，中国的外贸结构正在发生深刻的变革。 虽然对美出口有所减缓，但其他地区，如中东、中南美和非洲，却呈现出强劲的增长势头。 这反映出，中国与全球的联系更加多元化，贸易的战略布局更为广泛。 企业“出海”也呈现了这一趋势。 根据同程商旅的数据，商业旅行订单显示，中国企业在中南美、非洲和中东的活动日益频繁。 其中，阿联酋已经成为中国企业的重要目的地，这无疑标志着中国企业与全球的紧密联系正在加深。
而无论是金融科技、还是我们熟悉的奶茶行业，中国品牌都正在全球范围内展现出其独特的魅力。 但是，值得我们深思的是，短期的成功和突破都是建立在长远的战略规划基础上的。 对于中国来说，真正的挑战和机会往往蕴藏在中长期的发展策略中。 这需要中国更多地依靠技术创新、全球化的深度与广度，找到那些真正能够为国家带来长期红利的点。 回望历史，中国曾经利用其人口红利，成功地打下了工业化的基础。 现在，面对全球化的新挑战和新机遇，人才红利将会是中国走向下一个高峰的关键。 在这个重新启动的全球化时代中，中国拥有无尽的机会与可能，只要敢于创新，勇于拓展。
08 逆风飞扬，这是一种勇往直前的姿态，是一种在逆境中保持前行的精神。 在创业的道路上，每个创业者都是大海中的一艘帆船，他们的梦想是远方，但风的方向并不一定与梦想的方向相吻合。 然而，无论是顺风、侧风还是逆风，只要你想前行，就一定能前行。 顺风时，船只可以轻松地沿着风的方向前进，一帆风顺，但在逆风中，船只需要学会调整船帆，以保持前行。 就像吴军老师所说的那样，逆风时，船只需要将船头转向右前方，然后调整船帆，向右前方前进一段距离，再将船头转向左前方，继续调整船帆，再前行一段距离，如此往复，虽然速度会减慢，但船只始终能够曲折前行，驶向前方。 这就是抢风航行，是创业者在逆境中保持前行的技巧。 创业的道路上充满了不确定性和风险，但只要你保持积极乐观的心态，不断调整自己的策略，就能够克服困难，寻找到前进的道路。 正如吴士宏老师所说的：“顺风兮，逆风兮，都无阻我飞飏”，无论是顺风、侧风还是逆风，只要你选择出发，勇往直前，就一定能够实现自己的梦想。
在创业的过程中，战略的选择至关重要。 大公司通常拥有更多的战略资源和咨询支持，可以进行深入的分析和研究，从而选择出最佳的战略方向。 然而，小公司通常缺乏这些资源，只能凭借自己的直觉和创业精神进行选择。 虽然小公司的胜率可能较低，但作为一个总体，他们总有人能够选对，因此总体胜率仍然很高。
除了战略选择，资金也是创业者成功的关键因素之一。 大公司通常拥有更多的资金实力，可以投入重金进行战略投资，从而提高胜算。 小公司由于资金有限，只能在有限的选项中进行选择，因此胜率较低。 然而，正如我在《胜算》一书中所提到的，世界上从来没有100%的成功，我们能做的只是提高胜算，尽力争取成功。
最后，组织的优势也是大公司在生态位争夺中的重要因素。 大公司通常拥有完善的组织结构和管理经验，但过于依赖过去的成功经验可能会阻碍创新。 相比之下，小公司由于没有历史包袱，可以更加适应新时代的需求，因此在组织方面具有更大的优势。 在这个充满挑战和机遇的时代，创业者们需要不断调整自己的策略，适应环境的变化，勇往直前。 无论是大公司还是小公司，只要你保持乐观、积极的心态，勇于冒险、绝不认输，你就能够在逆境中保持前行，取得成功。 因此，我建议每年抽出两天固定的时间，带着所有的高管，进行年度战略规划。
这两天的时间要锁死在日程表上，无论多忙都不能挪用。 只有通过深入的战略思考和规划，才能提高胜算，为未来的发展奠定坚实的基础。 逆风飞扬，不仅仅是一个比喻，更是一种创业者的精神。 无论是顺风、侧风还是逆风，只要你保持积极乐观的心态，调整船帆，选择出发，勇往直前，你就能够在创业的道路上取得成功，实现自己的梦想。 让我们共同勇于冒险，绝不认输，逆风飞扬，创造属于自己的辉煌！
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