2023中国消费者报告：韧性时代发表时间：2023-01-03 15:44
多年以来，中国经济持续高速发展，民众消费支出不断增长，但近期的宏观经济压力却令中国消费者的信心受到影响。 股市与房市低迷，以及为遏制疫情蔓延而采取的措施，都为消费前景增添了不确定性。 作为备受关注的宏观经济数据，由中国国家统计局发布的中国消费者信心指数在4月跌破90，达到历史低位。
而麦肯锡发布的《2023麦肯锡中国消费者报告》则指出，尽管2022年经济发展放缓，消费者信心受到影响，但是中国经济仍然展现出较强的韧性，消费势头有望在2023年复苏。 01 2023中国消费者报告 ——坚韧时代▼ 中国的储蓄率历来很高。 2022年，民众更加热衷于存钱而不愿消费。 近期麦肯锡对中国消费者进行了调研，显示有58%的受访城镇家庭希望“存点钱以备不时之需”，创下2014年以来的最高水平，较2019年的调研结果高出9个百分点。 消费者在花钱这件事情上变得更为谨慎，这也体现在一路攀升的储蓄率上。 2022年前9个月，中国居民存款金额增长了14万亿元人民币。
尽管经济发展放缓，消费者信心受到影响，但是中国经济仍然展现出较强的韧性，这或许有助于消费行业人士建立谨慎乐观的情绪。 国家统计局的数据显示，2022年前三季度，中国居民人均可支配收入较去年同期名义增长5.3%。 9月全国城镇调查失业率稳定在5.5%，与疫情前基本相当。 2022年前9个月的居民消费价格指数（CPI）平均增长2.0%。
02 中产阶级继续壮大 ——消费者行为五大新趋势▼ 中高收入及高收入家庭呈两位数增长，有力推动消费增长。 全世界还没有哪个国家/地区能像中国一样，每年新增这么多中产阶级家庭。 未来三年，中国有望再增加7100万个上中产阶级家庭。
03 高端化势头延续 ——消费者行为五大新趋势▼ 富裕消费者更偏爱高端品牌。 即便面临经济形势挑战，高端品牌的表现依然超越大众品牌。 虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧，但为了犒劳自己，中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。
04 消费未降级 ——消费者行为五大新趋势▼ 消费者转向价格更具竞争力的渠道，更积极地寻求折扣和促销。 消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智。 他们广开思路，寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌。 他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协，只是更加谨慎地进行权衡，更加积极地寻找折扣和促销。 消费者也会设法花更少的钱，买更多的产品。
05 产品为王 ——消费者行为五大新趋势▼ 相较于情感因素，消费者在制定购买决策时越来越看重品质和功能。 中国消费者购买产品时变得越发精明。 2022年，作为中国消费者购买快消品时最看重的因素，“功能”不仅重新夺回了2015~2019年被“情感”抢走的失地，还进一步扩大了领先优势。 从面霜配方到心仪羽绒服的填充类型及品质，中国消费者对其所购产品的特性和规格了如指掌。
06 本土企业赢得市场 ——消费者行为五大新趋势▼ 中国消费者选择本土品牌，主要是出于对其品质和创新的认可，而不仅仅是因为低价和民族自豪感。 曾几何时，中国消费者愿意花大价钱去购买外国品牌；但这正在成为过往。 如今中国品牌也可以提供与外国同行媲美甚至更好的优 尽管这并非新现象，但近几年来中国消费者对本土品牌的偏爱确有加速之势。 出人意料的是，民族自豪感并非唯一的驱动因素。 如今的国内企业对潮流趋势的反应速度更快，更加贴近消费者，投资也更为果敢。
日益富裕的中国消费者仍具有较强韧性，当前的经济放缓只是短期现象。 如需下载完整报告，请点击扫码二维码入群获取。 — 欢迎进群，一起成长！—
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