【运营思维】你还在买流量么?经营流量才是你该做的

—   在新的互联网时代，链接手段带来的营销变化，企业要走出以商品为中心的营销时代，转型用户运营为中心的新营销时代。—

流 量 的 定 义

什 么 是 流 量▼

●流量一直都存在

原来叫客流，互联网时代就叫流量。

有人的地方就有流量，流量广泛分布于：线下、网络、社群空间。

◎所以，只会从线上找流量是一种片面的想法。

上 线 下 流 量 差 异▼

●链接与失联的差异。

线上流量：一种链接关系。

线下流量：一种失联状态。

◎在链接状态下的流量可以去更好的经营，增加客户黏性，失联状态下的流量只能去触达。

流 量 产 生 的 方 式▼

●能够抓取到人的地方都可以产生流量。

线下（人员聚集的地方）：社区、购物中心、商场、健身会所等。

线上（越来越多平台的出现）：电商平台、搜索平台是传统流量的主体。

社群（效果好）：新的更主要的流量入口。

◎目前环境下，线下流量是主体，是大头。但最终的流量主体将都会呈现为一种在线化的状态。

◎未来的流量入口：线上入口、线下入口、社群入口、内容平台入口等，在线化的状态是趋势。

流 量 的 发 展▼

●随着移动互联网的快速发展，流量入口将会呈现多触点状态。

传统线下流量：相对比较单一的到店单一触点。

电商时代流量：相对比较单一的平台流量、平台触点。

◎线下、线上流量的融合：催生了更多的流量入口，每一个用户触点都可以产生流量。

◎移动社交方式的快速发展：用户触点在增加，流量入口在增多，现在的流量已经变成为更广泛意义上的流量了。

从 营 销 角 度 看 流 量▼

●传统营销理念：买流量的思维和割韭菜的方式。

传统营销存在的最大缺陷是要持续不断的找流量。企业不断的去开发流量，或者是借助别人的流量资源，或者是靠不断的投入去找流量。

●营销的前提是要有流量。

在当前的互联网环境下，企业需要借助能够产生用户触点的各种方式，打造更多的用户触点，用户触点越多，越才会产生更多的流量。

●从营销角度讲，营销就是找触点。

营销就是找到有用户的触点，在触点上去找到目标用户，然后采取一些能够影响目标用户的动作去打动用户。

●营销的核心是做用户运营。

在链接环境下，企业需要围绕链接所能产生的更多用户触点，和链接所带来的企业与用户之间的关系改变去重构新的营销模式。

●举例：传统线下营销体系

品牌商主要是依靠终端零售的流量资源，品牌商入场是向零售商买流量，这和目前的向电商买流量是一个思维。

由于没有用户链接，会不断产生用户流失，所以企业要不断的买流量，形成了一种割韭菜式的流量方式。

四大流量入口

一、线上入口

●线上入口主要包括搜索入口、电商入口。

搜索入口：在以往搜索为主的信息获取时代，搜索是非常主要的流量入口。

电商类入口：似于一个购物中心，他有一种聚合性的流量价值。

◎这两种流量目前还是非常重要的流量，但是在多入口时代，不能只关注这两大流量，因为这两大流量是一种付费性质的流量。

二、内容平台入口

●随着内容传播方式多平台、多形式发展，内容平台入口成为越来重要的流量入口方式。

内容平台的入口逻辑是：用内容去实现拉新，用内容去推动转化。

内容入口的平台：公众号、微博、头条、抖音、快手、小红书、B站、知乎、豆掰、直播等等。

◎营销一体化也将成为很重要的一种新营销模式。

◎这四种流量入口方式也在逐步打破边界，走向融合。

三、线下入口

●线下流量变成为一种链接形态，就会成为一种更有价值的流量资源。

链接线下流量手段：主要方式是到店和商品。到店客流是一个巨大的流量资源，到店是重要的流量入口，把到店客流变成为一种链接状态，这种到店客流就会成为一种高价值的流量。

链接店客流手段：主要就是APP、小程序、可以是公众号关注、可以是支付抓取等。

商品是链接品牌与用户之间的最主要手段：主要就是扫码关注，包括导入公众号、导入会员体系、导入商城等方式。

四、社群入口

●目前社群成为一个非常重要的流量入口，价值很大，有社群社交做背书，产生的转化运营效率更高。

社群产生流量的手段：可以是建群产生直接的流量，可以用小程序实现更深入的用户链接。

◎社群入口以其可以产生高效率、高质量的流量目前受到了越来多的重视。