【数字化转型】数字化不等于信息化！多少老板走进了误区

信息化：

主要是应用于单部门（比如财务软件，主要解决财务部门的问题；供应链系统，主要解决供应链部门的问题；前台POS主要解决收银部门的问题）；

数字化：

主要是通过链接外部客户，实现内外数据打通，最终借外部客户信息和数据，来倒逼内部信息和数据互通。

这方面记一点：

信息化重内部经营数据，数字化重外部客户数据。

信息化：

收集和呈现的内部数据，分散在各个软件里，导致数据之间无法互通，变成一个又一个数据孤岛，仅仅只是“数据”；

数字化：

则把数据作为“资产”来运营，通过所收集和呈现的客户数据，能反向优化和提升内部数据价值。

这方面记一点：

信息化产生的数据只是数据，数字化产生的数据是资产。

信息化：

属于典型的内部管理思维，所有信息化的投入都是为了优化内部管理，提升生产效能；

数字化则：

属于外部的用户需求思维，所有外部数据都来自于“买单的用户”，一切数据价值，都要体现在如何真正满足用户需求。

这方面记一点：

信息化是内部管理思维，数字化是外部用户思维。

信息化阶段：

企业竞争的维度，是比谁能更好地满足用户需求，背后必然有输赢，带来的是竞争关系；

数字化阶段：

是以客户为中心，为客户创造更多增量价值，这就要求形成合力，带来的是合能关系，比如互联网+出租车，就给出行用户带来了新的价值。

这方面记一点：

信息化强调竞争，数字化强调合能。